随着新疆气温持续走低,电热毯成为千家万户冬季取暖的“刚需好物”。但市场上产品品质良莠不齐,部分劣质电热毯可能存在漏电、起火等安全隐患,还可能出现开关损坏、不发热等质量问题。
为了让大家“暖得安心”,我们整理了这份电热毯消费全攻略,从选购到维权,关键要点一次说清!

一、选购时认准这3个“安全标识”
1、必须有3C认证电热毯属于国家强制性认证产品,包装、机身必须标注“CCC”认证标识,无此标识的产品坚决不买。
2、核对产品标准查看说明书,确认产品符合《家用和类似用途电器的安全电热毯、电热垫及类似柔性发热器具的特殊要求》(GB4706.8—2008)国家标准。
3、查看合格证明正规产品需附带产品合格证,标注生产日期、生产厂家、保修期等信息,避免购买“无厂名、无厂址、无日期”的产品。
二、使用时避开这5个“危险操作”
1、不超出安全使用:年限电热毯安全使用年限一般为6年,建议在说明书标注的使用期限内使用,超期后线路易老化、绝缘层易破损,需及时更换。
2、不整夜通电:睡前预热1-2小时即可,入睡时关闭电源(尤其避免折叠、覆盖重物使用,防止局部过热)。
3、不直接接触皮肤:建议在电热毯上铺床单或薄被,避免皮肤长时间接触高温导致低温烫伤。
4、不使用破损产品:发现电热毯有开关失灵、线路外露等情况,立即停止使用,切勿自行拆解维修。
5、特殊人群需监护:老人、儿童、生活不能自理者使用时,需有专人陪同,避免长时间高温接触。

三、收纳时做好这4点,延长安全使用周期
1、遵循说明书规范操作:严格按照使用说明书进行安装、使用、维护和存放,不随意更改使用方式。
2、保持干燥清洁:使用时避免弄湿电热毯,若意外沾水需立即断电,待完全晾干并检查电路无异常后再使用;清洁时按说明书要求操作,洗净后置于阴凉通风处自然晾干,不可暴晒。
3、注意使用环境:不将电热毯放在尖锐金属物或硬物上,避免刺穿线路;不叠加其他热源,防止局部温度过高
4、正确收纳存储:使用后待电热毯完全冷却,按说明书要求平铺或卷叠收纳,避免重压、折叠过度;存放于干燥通风处,远离潮湿环境,防止电路受潮损坏。
四、维权时这样做
1、留存凭证:保留购买发票、订单截图、产品包装等,作为维权依据;
2、及时投诉:如遇到电热毯质量问题,您可拨打12315/12345热线,或通过“全国12315平台”小程序进行投诉。
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