政企畅联察企情,助企服务暖营商。10月22日,自治区市场监管系统“知企情、纾企困、助企强”助企服务座谈会召开,旨在面对面倾听企业诉求、点对点纾解发展难题,助力企业破解发展堵点,推动助企服务走深走实。自治区市场监管局副局长左新敏出席会议并讲话,市场稽查专员曾文主持会议。

座谈会听取行业商会协会、参会企业代表围绕生产经营、政策落地、监管服务、发展瓶颈等方面提出的困难诉求及意见建议,现场发放企业困难诉求征集单,方便企业填写,进一步畅通诉求反映渠道。同时,向企业印发《致全区企业的一封信》、惠企利企政策“明白卡”,把涵盖8大领域共37项的惠企利企政策送到企业手中,引导企业对照政策应知尽知,让政策红利真正变成企业发展动力。
针对企业提出的各类困难诉求和意见建议,区局相关业务部门现场会商研判、即时回应解惑,能够当场答复解决的当场答复,一时难以解决的逐一登记备案,明确分流交办、跟踪督办、限时反馈的闭环工作流程,做到企业诉求件件登记、事事回音,让企业真切感受到反映有门、办理有果。

会议指出,营商环境是企业生存发展的土壤,是激发市场活力和社会创造力的关键所在。开展“知企情、纾企困、助企强”活动,是优化营商环境攻坚的重要抓手,要让企业得到看得见、摸得着的实惠,落实轻处罚、减检查、提效能、助维权等举措,协同相关部门助力企业融资发展,进一步推动惠企政策直达快享、应享尽享,真正把服务企业的姿态亮出来、把工作做扎实。这不仅仅是市场监管部门坚持寓监管于服务、推动职能转变的内在要求,更是对广大企业的郑重承诺。
会议强调,全区市场监管系统要深耕“知企情”,摸家底、听诉求,建立健全重点帮扶企业名录,按照行业类型、企业规模、发展阶段分类建档、动态更新,组建区、地、县三级助企服务队,分片包联、下沉服务,用好12315平台,把企业生产经营状况和发展诉求摸清楚、记明白;要抓实“纾企困”,解难题、办实事,健全企业诉求台账管理,能当场解决的当场解决,不能当场解决的限期办结、提级督办;要聚力“助企强”,助发展、强后劲,深化质量基础设施“一站式”服务,坚持一业一策、一企一策,帮助“专精特新”企业构建标准计量体系,培育“新疆品质”品牌,推动惠企政策直达快享、应享尽享,让企业固本培元、做大做强。
下一步,全区市场监管系统将持续畅通政企沟通渠道,把此次座谈会收集的意见建议转化为务实工作举措,做实分级包联助企帮扶,持续破解经营主体发展堵点难点,以实干实绩持续优化全区营商环境,让广大经营主体在新疆安心经营、放心投资、专心发展,为新疆经济社会高质量发展注入市场监管动能。
自治区发展改革委、科技厅、工业和信息化厅、农业农村厅、商务厅、税务局、中国人民银行新疆维吾尔自治区分行等相关负责人,自治区相关行业商会协会及28家企业代表,区局助企服务组及相关业务处室负责人参加会议。
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