2026年“3·15国际消费者权益日”来临之际，3月10日-15日，自治区将紧扣全国“提升消费品质”维权年主题，结合本地“激发消费活力、提升消费品质”活动主题，由自治区市场监管局牵头，联合多部门统筹开展系列纪念宣传活动。
从商圈普法、社区维权宣讲，到假冒伪劣商品集中销毁、ODR企业观摩交流，再到12315公众开放日、大型咨询服务展示，多形式、多场景的活动覆盖全疆，把消费维权服务送到群众身边，切实营造买得放心、用得安心的消费环境，让消费活力持续迸发！
地点：新疆国际大巴扎
现场开展ODR企业消费维权宣讲、政策法规解读（消费维权+食品经营），还将在户外中心舞台设置咨询服务台，为市民、游客和商户提供消费咨询、投诉引导、法规解读等一站式服务，让诚信经营扎根商圈，让维权服务触手可及。
地点：乌鲁木齐市华凌至尊店大厅
聚焦中老年群体，针对保健品虚假宣传、免费体检、健康讲座等常见消费陷阱，开展普法宣讲、典型案例剖析，讲解保健食品与药品区别、计量防坑技巧，还会普及“全国消协智慧315”投诉举报平台使用方法，现场发放宣传资料、提供一对一咨询，守护老年朋友的“钱袋子”。
主会场将集中销毁2025年度及2026年第一季度依法罚没的侵权假冒伪劣商品，涵盖食品、药品化妆品、学生用品、服装百货、农资产品等品类，全程依法处置、绿色销毁、公开监督，重拳打击制假售假行为，净化市场环境。
地点：新疆汇嘉时代百货（乌鲁木齐北京路购物中心）
组织全疆ODR企业代表实地观摩汇嘉时代ODR工作机制落地、消费纠纷处置全流程，开展经验交流座谈，总结可复制、可推广的ODR工作模式，推动企业提升消费纠纷化解能力，让消费矛盾“就地解决”。
地点：青年路管委会
以趣味三句半+典型案例的形式，围绕保健食品、电梯安全、免费体验、养老服务等涉老消费陷阱以案释法，讲解12315投诉流程和证据留存方法，现场一对一答疑，为老年消费群体量身打造维权“防护盾”。
地点：自治区12315投诉举报指挥中心（天山区五星南路238号）
现场再现12315热线接听情景，展示年度投诉受理数据和维权成效，邀请消费者、ODR企业代表沉浸式参观办公场所、体验投诉处理全流程，揭开12315维权工作的“神秘面纱”，让消费维权工作更透明、更贴近群众。
地点：乌鲁木齐市华凌国际家居广场至尊店
作为本次3·15系列活动的主场盛典，现场将发布重磅内容、开展多元服务：
公布消费侵权十大典型案例及打假成果，以案警示，划定经营红线；
启动民生实事“安心消费”仪式，凝聚消费维权社会共治力量；
自治区商务厅、文旅厅发布相关行业消费环境建设情况；
开展真假商品识别展示、12315现场投诉受理、法律法规咨询服务；
30家放心消费承诺企业、20家新疆品质企业集中展示，助力品质消费；
同步开展“手机变砝码”计量惠民生服务，教你识别计量陷阱。
本次新疆3·15系列活动，覆盖商圈、社区、企业等多个场景，聚焦老年群体、消费者、经营商户等不同主体，通过普法宣传、标杆示范、重拳整治、便民服务四大维度，全方位强化消费者权益保护。
从线上投诉渠道到线下服务阵地，从企业自律规范到监管部门重拳出击，新疆正以多元举措激发消费活力、提升消费品质，让“放心消费”成为新疆消费市场的底色。
欢迎广大市民、游客积极参与各项活动，学习维权知识、参与现场监督，共同携手打造安全、放心、优质的消费环境，让消费更有底气、更有温度！
遇到消费纠纷，可拨打12315热线，或通过“全国消协智慧315”投诉举报平台在线维权，依法维护自身合法权益！
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