织密维权援助网 护航创新逐梦行——自治区市场监管局以知识产权保护赋能高质量发展

建强体系聚合力筑牢维权“硬支撑”

健全的工作体系，是知识产权维权援助工作高效推进的基础。为破解基层维权“远、难、慢”问题，自治区市场监管局加快推进维权援助网络下沉，结合产业集聚特点，在高新技术园区、自贸区、高校、特色产业基地等重点区域，布局设立维权援助工作站，让企业、科研机构等创新主体在家门口就能享受到便捷高效的维权服务。同时，积极联动高校、社会组织、专业机构等多方力量，构建“政企校社”协同发力的工作格局。

目前，已实现14个地（州、市）知识产权维权援助分中心全覆盖，已有10所高校、7个社会组织、62家合作单位加入维权援助队伍，形成了上下联动、左右协同、全域覆盖的工作体系。

聚焦重点破难题守护创新“主阵地”

知识产权保护的核心，是为企业创新保驾护航。自治区市场监管局聚焦企业发展痛点、难点，精准发力、靶向施策，扎实推进“知识产权服务万里行”活动，深入伊犁州、吐鲁番市、喀什地区等重点地州，通过召开座谈会、上门走访、“一对一帮扶”等形式，为300余家民营企业送去精准服务。同时，充分发挥知识产权专家库（技术调查官）智力支撑作用，聚焦企业核心需求，提供维权援助、侵权委托判定、技术调查官指派等精准服务，为企业创新发展筑牢“防护盾”。

为高效化解知识产权纠纷，自治区市场监管局积极推动纠纷多元化解决机制落地，在人民法院调解平台承接知识产权纠纷诉前调解委托93件，办结率100%，成功调解69件，调解成功率达74%，同比增长42.3%，用便捷、低成本的方式化解纠纷，最大限度降低企业维权成本。

针对区内企业出海发展需求，自治区市场监管局组建35人的海外纠纷应对指导专家团队，重点围绕中亚市场，为出海企业提供知识产权风险预警、布局建议、本地化维权支持等服务。同时，举办海外知识产权纠纷应对能力提升实务培训班，吸引80余名来自各地市场监管部门、涉外企业、律所的代表参加，有效提升了涉外企业知识产权保护意识和风险应对能力，为企业“走出去”保驾护航。

强队伍浓氛围激活发展“新动能”

知识产权维权，队伍是关键，氛围是保障。自治区市场监管局着力打造专业队伍、厚植保护氛围，让知识产权保护理念深入人心，让创新活力充分迸发。

自治区市场监管局着力打造一支专业过硬、服务优质的维权援助队伍，通过常态化开展业务培训、现场指导、交流学习等活动，不断提升工作人员的专业素养和服务能力，深入各维权援助工作站，为企业答疑解惑，助力企业提升知识产权管理水平。目前已有专职维权工作人员405人、志愿者436人、专家560人。

为营造“尊重知识、保护创新”的良好社会氛围，自治区市场监管局创新宣传方式，开展知识产权维权援助和商标保护抖音直播活动，邀请专家做客直播间，结合典型案例讲解维权流程、法律依据及侵权应对方法，实时解答观众疑问，让专业知识走进千家万户。同时，制作通俗易懂的图文手册、短视频课程，通过官方平台精准推送，覆盖企业管理人员、技术人员等重点群体。

借助“3·15”国际消费者权益日、“4·26”世界知识产权日等重要节点，自治区市场监管局通过设置展板、发放资料、现场咨询、公益讲座等形式，向社会公众普及知识产权常识；针对大型活动和展会知识产权风险，组织开展驻场维权援助和风险培训，提前告知参与主体风险点和应对技巧。2025年以来，在大型活动和展会开展驻场维权22次，举办公益研讨、专题培训71次，让知识产权保护理念深入人心，形成全社会共同参与、共同守护的良好局面。

下一步，自治区市场监管局将持续完善知识产权维权援助工作体系和机制，探索建立社会共治维权援助新模式，不断提升维权援助服务效能，切实保护创新主体合法权益，让创新之花在新疆大地竞相绽放。