阿克苏地区市场监管局：以数智化支撑平台书写监管服务新答卷

“现在通过网上办业务，不用来回跑，线上提交材料很快就能办结，效率高多了！”近日，在阿克苏地区政务服务大厅办理营业执照的商户刘先生，对阿克苏地区市场监管局的数智化服务连连称赞。这一便民场景的背后，正是阿克苏地区市场监管局深耕数智化支撑平台推广应用、推动监管效能与服务质量双提升的生动实践。

自数智化支撑平台建成以来，该局将平台确定为开创市场监管工作新局面的抓手，构建“主要领导亲自抓、分管领导具体管、业务科室协同推”的工作格局，从制度层面夯实应用根基，为平台推广工作“定方向”。

在平台推广应用中，该局创新采用“强化赋能”与“实战提效”相结合的工作方法，一方面通过系统培训让监管干部“会用善用、熟练驾驭”，另一方面通过深化应用让数智效能“看得见、摸得着、用得好”。为确保平台落地见效，该局精准开展分层分类培训，各业务科室严格遵循“谁使用、谁精通、谁培训”原则，组织全员持续强化实操演练，并建立业务骨干专家库，对基层一线遇到的操作难题、业务疑问实时响应、靶向指导，助力每位监管干部快速成长为平台应用的“行家里手”。

在深化平台应用方面，该局推动平台与业务绑定，实现工作从“体外循环”到“线上办理”的转变。去年以来，通过平台“一网通办”功能，受理办结登记注册业务8.2万余件、行政许可业务7.4万余件，高效服务企业群众。此外，通过“一网统管”模块办理行政执法案件2464件，实现监管留痕、执法规范。

下一步，该局将持续深化数智化支撑平台应用，不断提升监管精准度、服务便捷度，为优化营商环境、保障市场秩序注入更多“数智力量”。