吐鲁番市市场监管局紧扣民生关切,将行风建设融入价格监管全过程,通过机制创新与数字赋能,精准破解医疗服务价格监管难题,有力规范医药收费行为,切实维护人民群众的切身利益。
数字赋能提升监管效能
自主研发价格合规智能审查工具,实现一分钟内快速比对、校验超过6万条收费数据,精准锁定违规疑点,将监管人员从繁琐的人工核验中解放出来,大幅提升执法效率与准确度。
靶向监管聚焦突出问题
以“健康证办理收费”为切入点,对辖区内相关机构开展全覆盖摸排,精准定位监管对象。在日常“双随机”抽查基础上,重点针对违规行为开展靶向检查,避免监管泛化,提升执法精准度。
闭环管理确保整改到位
系统提炼形成“四查四看”工作法,即“查收费公示看明码标价、查体检台账看收费匹配、查医保记录看资金使用、查投诉记录看问题解决”,贯通事前公示、事中执行、事后整改全流程,形成监管闭环。
源头治理构建长效机制
对问题频发单位实施“靶向盯防”,压实机构主体责任。同步推动源头防范,督促医疗机构全面公开收费项目与标准,畅通群众投诉渠道。通过持续宣传引导,提升机构合规意识和群众维权能力,营造公开透明、诚信收费的医疗环境。
本案例通过数字化赋能、精准化执法、闭环化管理和源头化治理,推动民生价格监管从被动处置向主动防控转变,切实维护人民群众权益,为维护公平有序的市场环境提供了有效路径。
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