维护公平竞争市场秩序 推动会展经济高质量发展——自治区市场监管局圆满完成第八届中国－亚欧博览会联检组现场保障任务

第八届中国—亚欧博览会于2024年6月26日至30日在新疆乌鲁木齐市新疆国际会展中心成功举办。博览会吸引了来自50个国家和地区及国际组织，以及国内30个省区市、新疆生产建设兵团和自治区14个地州市的1900余家企业和机构参展。

自治区市场监管局作为博览会执行委员会成员单位，扎实做好博览会期间产品质量监管、食品、药品安全、特种设备、纤维质量监测、计量器具监督、消费者维权和知识产权维权援助等安全保障工作，全力确保博览会顺利进行。

一是在展馆内设立多个工作站，包括展投部联检组、巡回检查组、协调组、咨询服务站等，有效保障了博览会期间的产品质量、食品安全、特种设备安全等关键环节，未发生重大安全事故。包括巡回检查：全天候分组分批次深入展区开展巡查，确保监管无死角。食品安全：对餐饮区商家自制的餐食、饮料、冰激凌、酸奶等进行抽样快检，确保食品安全。特种设备安全：对场馆内的电梯等特种设备进行监督检查，确保安全运行。计量器具监督：对场馆内在用的计量器具进行监督检查，维护市场秩序。知识产权维权：提供知识产权法律咨询和申请、注册咨询等服务，打击侵权和假冒伪劣商品。现场检测服务：在工作站设置计量器具、珠宝鉴定等工作台，为消费者提供免费鉴定和称重服务。法律咨询服务：开展药品安全、产品质量、工业产品法律法规和12315维权业务咨询等服务，解答参展商和观众的疑问。

二是提供现场投诉举报和咨询服务。展会期间工作站共接到消费者投诉175起，涉及产品领域包括食品、药品、金银珠宝、生活用品、电子产品等，为离场投诉举报的消费者开通绿色通道，免门票进入场馆现场解决投诉纠纷，降低消费者维权成本。展会期间为消费者挽回经济损失7.36万元，现场咨询投诉办结率达到100%，得到了参展商和消费者的一致好评，提升了博览会的整体服务水平。

三是打击侵权和假冒伪劣商品，维护良好市场秩序。展会期间共立案查处各类案件6起，涉及商标侵权、虚假宣传、使用未经检定的计量器具等违法行为，保障了参展商和消费者的合法权益。

下一步，自治区市场监管局将继续总结经验，不断提升监管能力和服务水平，加强会展知识产权保护，促进良性竞争，为大型展会活动提供更加坚实有力的保障。同时，进一步加强与公安、商务、税务等部门的协同配合，共同推动新疆会展经济高质量发展。