自治区市场监管局五项措施抓好民生领域“铁拳”行动 维护人民群众切身利益

按照市场监管总局年度工作部署，自治区市场监管局紧贴我区实际，制定《2024年民生领域案件查办“铁拳”行动方案》，以“护民生”为中心，突出“保安全”和“反欺诈”两个主题，深化行风建设落实落地，重点围绕5个领域、重拳打击12类违法行为，依法查办一批群众身边性质恶劣的违法案件，进一步规范市场秩序，优化消费环境，着力解决好人民群众急难愁盼问题。

拓展执法手段，深入挖掘案源线索。注重运用智慧监管手段为执法办案赋能，利用网络交易监测系统，加强对违法信息的梳理研判，发挥12315平台作用，多方汇集违法线索，提高对违法行为的发现、甄别、挖掘和精准打击能力。加强执法办案与日常监管的衔接，实现监管执法横向互通，及时获取在日常巡查、抽查抽检、飞行检查等监管工作中发现的违法线索，为执法办案提供靶向信息。注重整合分析零散的违法线索，深入挖掘线索背后的违法行为，从个案查处的单个环节入手追查生产源头和销售网络，查办上下游关联案件，铲除整个违法产业链条。

提高办案质量，推行服务性执法。严格把握行政裁量权，坚持“宽严相济、惩教并举”原则。对严重侵害群众利益，突破道德底线、造成严重后果的违法行为，要严惩重处、绝不姑息；对情节轻微、没有造成危害后果或主动消除、减轻危害的，依法从轻或者减轻、免除处罚；广泛运用处罚、教育、告诫、约谈等方式，做到法理情相结合，推动法律效果、经济效果和社会效果相统一，坚决杜绝“小过重罚”“一刀切”“以罚代管”等现象发生。

突出案例曝光，加强警示震慑。通过“3·15”“4·26”及法律颁布实施纪念日等重要节点，适时发布权威信息，集中曝光典型案例，上下同频共振。截至5月底，全区各级市场监管系统通过传统媒体、政府网站、微博微信、客户端等多个渠道向社会发布“铁拳”行动典型案例47批222件，其中自治区本级发布典型案例三批次28件，入选总局向全国范围内公布的典型案例4件，展示了新疆案件查办成效，持续释放警示震慑效果。

依托信用监管，依法联合惩戒。依托国家企业信用信息公示系统，依法公示行政处罚信息，强化对违法企业的社会监督。推动严重违法失信名单等信用信息的互联共享，对于“铁拳”行动中性质恶劣、情节严重、社会危害较大并受到严重行政处罚的当事人，做到应列尽列。

贯通监察监督，加强执法权力制约。主动接受监督，积极与纪检监察机关建立信息沟通、线索移送、措施配合、成果共享等工作机制，消除“人情案”。加强行政执法与刑事司法衔接，按规定移送涉嫌犯罪案件，杜绝“以罚代刑”；对于重大复杂案件，必要时请司法机关提前介入，开展联查联办，加大对违法行为的打击力度。强化督促指导，通过交叉检查、分区督查、案卷评查等方式，推动案件查办工作有力落实。

截至目前，全区共查办民生领域案件2092件，办结1250件，涉案金额2101.13万元，罚没金额1355.58万元，移送公安机关案件59件。其中，校园食品安全案件135起、食品中非法添加药品及其衍生物案件74起、燃气灶具类案件59起、电动自行车类案件23起、儿童玩具类案件11起、违法生产使用小型锅炉案件8起，检验检测违法违规案件98起、加油机作弊案件6起、商标侵权类案件108起、价格欺诈案件41起、虚假违法广告案件95起、利用不公平格式条款侵害消费者权益案件20起，其他民生类案件1414起。